Newsletter n.5 Luglio 2019

Il lavoro e l’interesse sulla gestione delle supply chain in settori come quello della Moda continua ad essere rilevante, vista anche l’esigenza rafforzatasi negli ultimi anni di ottimizzare e pianificare al meglio le attività. Più di recente il tema della tracciabilità, in tutte le sue molteplici declinazioni (sostenibilità, contraffazione, mercati paralleli, garanzia al consumatore, territorialità, ecc.) sembra essere la motivazione prevalente ad occuparsene.

Come già annunciato nella precedente newsletter, le attività di eBIZ 4.0 hanno portato al rilascio della versione 2018-1 di eBIZ, nuova e più estesa (ma sempre retro compatibile) che affronta con ampiezza le relazioni di terzismo nel prodotto finito (inclusa la trasmissione di certificati), ma non solo.

Ora eBIZ, ad esempio, supporta cataloghi di prodotti Fashion (dal filato al capo), anche molto complessi e completi di elementi multimediali, con ampio supporto al multilinguismo (inclusi alfabeti non latini) ed a politiche di prezzo diversificate nei diversi mercati; si tratta di strutture dati pensate anche per alimentare piattaforme di eCommerce ed eBusiness.

A questo link un esempio di file XML eBIZ con un foglio di stile XSL per visualizzarlo in modo più accattivante

Ulteriore novità è stata la sperimentazione di strumenti per i 'Profili d’uso' aziendali, usati dai piloti di eBIZ 4.0 con benefici molto concreti: con essi è possibile modellare i propri requisiti minimi di uso dei documenti eBIZ, condividerli con i partner e testare automaticamente la loro corretta implementazione da parte di tutti. Profili d’uso custom e sistemi di test automatico hanno velocizzato la messa in opera delle soluzioni e migliorato la qualità dei dati.

In questa newsletter approfondiremo alcuni dei risultati più rilevanti del progetto e illustreremo le novità per il futuro.

Da eBIZ benefici che vanno oltre quelli che normalmente si ottengono dalla digitalizzazione

Il taglio stimato dei costi di produzione fino al 15%: questo il dato più significativo emerso dall’analisi dei risultati dei piloti del progetto eBIZ 4.0. Adottato nel corso dello scorso anno in oltre 100 nuove aziende in Europa, di cui un quarto in Italia, eBIZ ha dimostrato quanto i benefici derivanti dalla sua adozione siano indipendenti dalla singola architettura e soluzione. Infatti, nei tre piloti sono state implementate tre diverse piattaforme digitali: ClaveI (Spagna) ha incentrato la soluzione su una estensione dell’ERP aziendale, Schaeffer Productique (Francia) ha utilizzato un portale di interscambio, Kyklos (Italia) ha utilizzato il proprio modulo SCM integrato negli ERP dei clienti.

Le aziende pilota erano collocate in differenti ambiti dell'industria fashion: tessile, abbigliamento e calzatura. Le aree geografiche interessate hanno incluso Spagna, Francia ed Italia ma anche, ad esempio, Germania, Ungheria e Portogallo, con parecchie connessioni internazionali all’interno della medesima filiera.

In Italia, l'attenzione si è concentrata sulla produzione presso i terzisti di marchi di un grande gruppo italiano, assicurando la possibilità di migliorare il monitoraggio e la qualità della produzione, la certificabilità dell’origine, la gestione delle relazioni multi-tier e di concetti come gli "eventi", le serie speciali, o le differenti modalità operative in base ai diversi obiettivi della produzione. E’ stato sperimentato l’uso combinato di RFID e, inoltre, è stata messa in opera con successo anche la relazione con piattaforme d’acquisto B2B online.

In Francia il campo di applicazione è stata la produzione di tessuto: da segnalare l'esperienza, tra le altre, di un grande brand tedesco che ambiva ad estendere la raccolta dei dati da fornitori di diversi paesi sinora impossibili da connettere ed a migliorare significativamente la qualità delle informazioni, avvalendosi della medesima piattaforma eBIZ. In questo caso il successo di eBIZ è venuto proprio dalla condivisione di una semantica e di regole di business comuni.

In Spagna due filiere hanno implementato eBIZ ed RFID per la gestione della logistica dalla produzione verso circa 125 negozi nel settore delle calzature.

Nel caso studio italiano la riduzione dei costi sostenuti per la gestione degli ordini ha portato nelle aziende capo filiera ad un risparmio equivalente al costo annuo di una persona che è stata in questo modo assegnata ad altre mansioni, ottimizzando così anche le risorse interne all’azienda. Ma, soprattutto, notevole è stato il risparmio dei tempi di gestione del ciclo dell’ordine negli altri due piloti: 50% nel caso francese, 75% nel caso spagnolo.

Parallelamente, la digitalizzazione ha evidenziato una riduzione drastica degli errori e una disponibilità real time dei dati aggiornati all’interno dei sistemi informativi aziendali. La conseguenza è stata anche una diminuzione delle correzioni durante le fasi di produzione e un numero ridotto di scarti o difetti. Inoltre, grazie alla riduzione dei tempi necessari a propagare i dati aggiornati all’interno dei sistemi di decisione (DSS) della catena di fornitura (riduzione tra 86% e 98%), le aziende capo filiera e i brand riescono ad ottenere una maggiore visibilità e un maggiore controllo sugli avanzamenti del processo produttivo.

L’analisi dei risultati ottenuti ha però evidenziato anche come l’adozione delle soluzioni basate su eBIZ abbia permesso alle aziende di ottenere benefici consistenti, che vanno oltre quelli che normalmente si ottengono grazie alla digitalizzazione dei processi. Questo è particolarmente evidente quando si va ad osservare la riduzione dei tempi e dei costi di set up di collaborazioni con nuovi partner o di nuovi tipi di flussi di dati: sempre nel caso italiano si è rilevata una riduzione del 90% (da 10.000€ a 1000€) per gestire un nuovo flusso, a conferma dei benefici portati dall’approccio incrementale di eBIZ che consente il riuso di blocchi di dati in flussi di informazione distinti. Questo partendo da zero, senza considerare l’eventualità di riutilizzare le interfacce esistenti per nuove connessioni eBIZ compatibili.

L'uso congiunto di eBIZ e RFID è stato testato in piloti italiani e spagnoli.

Nel caso del pilota italiano, l'uso combinato delle due tecnologie ha migliorato la tracciabilità all’interno del processo produttivo (dai componenti al prodotto finale), consentendo i seguenti vantaggi:

• Possibilità di rintracciare il singolo oggetto lungo la filiera;
• Possibilità di migliorare la qualità con il controllo dell’accoppiamento tra componenti
• Miglioramenti logistici (tempo ridotto per i processi inbound e outbound).

Nel caso del pilota spagnolo, il problema della rietichettatura di tutti gli articoli presenti nel magazzino è stato un forte ostacolo all'implementazione della soluzione in uno dei brand coinvolti del pilota.

Il problema è stato invece superato presso il secondo brand spagnolo ri-etichettando solo le merci presenti nei negozi. In questo modo, anche se è stato collegato un piccolo numero di negozi, si è potuto rilevare un miglioramento rilevante della tracciabilità del prodotto, insieme ai vantaggi noti dell'automazione e della digitalizzazione dei processi.

• messa a punto di raccomandazioni a livello di policy,
• definizione di una visione delle filiere e di standard tecnici di supporto (che saranno sottoposti al processo UNCEFACT di standardizzazione)
• avvio di piloti su scala nazionale e la contemporanea attività di ‘disseminazione’ dei risultati.